Qin B

这是我第一次到西安，这是一次令人难忘的愉快之旅。香格里拉酒店品牌一贯的良好优越服务，使我也对西安这座十三朝古都充满了良好的印象。酒店行政楼层豪华阁服务品质良好，让我感觉到了宾致如归。因为之前听一些朋友说西安的交通状况和治安状况稍差，所心这次旅行，便同时预订了酒店的接送机服务以及CITY TRA服务，特别是英文导游杨立伟先生，对西安景致的引导讲解更是非常地专业，其敬业精神更是让人十分认可，跟随他的旅程充满了轻松、愉悦与乐趣。总之，非常非常满意。小小的遗憾是，酒店由于开业时间过长，一些设备设施有待更新，或许这将为的客人提供更好更优质的服务。谢谢！

特别老了嘛，二三十年了吧，虽然星级在那里放着，但是很一般，他设施都老了，电视还是老式的呢，因为五星的嘛，价位很贵，但设备应该更新了。在那里吃的自助餐，感觉还可以吧。服务都挺周到的，还是比较专业的吧，像提行李呀叫车呀都有的。当时是冬天嘛，房间里还挺暖和的。出行还凑合吧，不太容易被发现，刚好二环线把它给挡住了。停车场大着呢，很方便。

离机场1小时车程，稍远。酒店外景是玻璃幕墙，听说当年刚建好时很壮观。现在夹在几座高楼中间已经不是很显眼。我下车时接应的门童很帅气，有礼貌的帮我开车门，拿行李，还细心的把出租车号记在卡片上给我，一直帮我把行李送到房间，我觉得不给小费都过意不去。房间比较宽敞，电视有多种语言的频道。环境安静，窗帘拉上，白天也可以睡好。酒店的自助早餐很丰盛，时间也够长，可以安心享用。不好的方面最让人着急的是虽然能上网但FOXMAIL发不出去邮件，严重影响工作！号称五星级的酒店设施却不尽人意，马桶冲水没用几次就坏了。门把手是圆球型，上面还挂着塑料质感，边缘锋利的标识牌，开门时被划伤了两次。同事的裤子送洗后被洗坏，赔偿倒还不错，又送东西又赔钱。

性价比还可以，住的比较舒服，服务很好，每天过来的时候收拾的都很细心，打扫的比较到位，用具不管我用没有，都会每天给我更换的。游泳池的开放时间有点短，装修还好，应该翻新了，半年前住过一次，没太大的变化，交通方面还可以。隔音还可以，住着感觉不会太吵。房间的设施比普通的快捷酒店要好的多。

地理位置也很好，也在大十字路口，繁华地段，晚上睡觉听不见噪音，比较好的。服务感觉没有那个如家年轻人那么豪爽，那么客气，因为他年龄大了嘛，没有朝气。房间呀，还有包括外面走廊等等这些，卫生什么都挺好，比较上档次，我就觉得它们保持现在这种状态就挺好。打车直接火车站挺方便的。

据说是西安最早的星级酒店 属于香格里拉集团 价格不是很便宜。 由于年代的关系 酒店装修有点旧了。前台服务比较热情，但走往电梯时遇见个清洁员工，按酒店的标准应该是向顾客主动问好的，但没有，还有和酒店员工一起乘坐电梯时，员工自顾自的先进电梯~ 酒店早餐还是非常丰盛的，西安的东西实在吃不惯，还好能在酒店吃到不错的早餐。 酒店离市区还是有点距离的，门口在造地铁 希望能早日开通~ 入住当天赠送了欢迎水果 虽然品种单调但看得出酒店的用心，另外最后一天退房也非常快！

从机场坐大巴五号线到建国饭店站下，步行就可以到达。 外表真的挺一般的，楼层也不高，刚到的时候还有点小失望。进去之后感觉还行，走古朴的中国风，满眼的红色金色，挺亮堂的。 办理checkin的时候很快，没有让客人多等，前台服务很好，问路咨询神马的态度都不错哦。房间在7层，楼层稍微有点矮，老外客人们肯定会觉得压抑吧。还好房间里面很大很宽敞，有大大的沙发，写字台，还有大大的床，很舒服的。 浴室里面也很宽敞，淋浴和浴缸都有，唯一感觉浴缸稍稍有点不干净，不过不影响。饮水的台子上放有各种红茶绿茶咖啡之类的，烧水壶杯子神马的都很齐全，很贴心。 香格里拉蛮注重环保的，到处可以看到标签提示环保理念，这点很不错。 大床超级舒服，软硬适中，睡的很香甜。 最值得一提的就是这里的早餐，超级正！早上六点开始供应早餐，去的时候还很早，没多少人，餐饮的品种很全，西餐中餐各式各样的应有尽有。她家的面包尤其好吃，吃到有种超级幸福的感觉额~~可惜肚子就这么大，有机会真想把这里的早餐全吃遍，哈哈哈~ 晚上的时候可以到三层的康体中心健身啊游泳啊~里面很干净，设施一点都不比专业的健身房差哦，泳池边还有温泉池，泡着很舒...

这里的氛围不错，地理位置也不错，价格适中。 这里的VIP餐厅很不错，翻译也很好，态度都很好！ 由于最近修地铁，交通不太方便，所以美中不足！

就是西安的香格里拉酒店，一切当然是按照香格里拉的统一标准，总体还不错。入住的过程很顺利，因为我去的时间比较早，估计预定的那间还没完成check-out，前台免费帮我换成了豪华套间。不过看了朋友的普通大床房，觉得他们的房间反而看起来更规整更大一些，而且他们的有沙发，适合会客。我住的这件是在一个拐角，感觉上屋子很小，可能正因为如此才免费给我升级的。细节做的自然是不错，拖鞋很好，最人性化的是卫生间里有专门的播放器，能听到电视的内容，而且可以调节音量大小，贊！健身中心包括游泳池开放到晚上11点，晚上可以去好好放松一下，游泳池人很少，水温据说是27度，不错！有个儿童池，水温也标注了27，但感觉比游泳池暖和多了，我们当温泉泡，然后蒸了桑拿，很是放松！一晚上都在检验他们的服务哇，先是问前台要筷子，后来又要碗，和朋友在屋子里吃喝，前台都很迅速地派人送来了，这点很满意。

蛮好的，只是价位偏高，因为我觉得酒店的装修有点旧，不管是房间，还是大堂都蛮旧的，不过房间硬件设施都还行。只是大堂比较小，其实房间蛮大的，当时我是自己带的笔记本，可以无线上网。服务还蛮好的，各方面都不错，我房间里面少东西呀，然后我催一下，她们反应速度还很快。至于这个位置是市中心，还行吧。总之需要改进的就是装修吧。

服务员的态度好，他们的微笑让我有家的感觉。我当时住的是双人间，一晚上价格是五百多，我觉得性价比还是不错的。这家酒店的地理位置还可以，交通比较方便。这家酒店的装修比较旧，有怀旧的感觉，希望内部装修能时尚点。我对这家酒店的整体印象很好，值得向朋友推荐。餐饮还可以，这家酒店的西餐还不错。

酒店的服务非常不错，早餐品种丰富，让我印象深刻。当时入住的是套间，套间的卫生间是最漂亮的地方。可能是格局的问题，房间的结构不是很好，不过KING SIZE的大床非常舒服。

内部设施挺好，酒店外貌和大堂比较简单，对于公务出差、行政会议室是比较好的选择。

设施就那么回事，卫生情况有不干净的，服务也挺热情的。我住的酒店采光挺不错的，周边环境也好。我们过去是办事的没有怎么去玩，出门都有车，算是市中心。提供免费早餐，不过我们都没有去吃。房间装修没有什么特色，颜色我都不记得了。感觉里面环境挺好的，床挺舒服的，有放一些盆景和壁画。

服务态度都挺好的，房间里有麻将桌，也有电脑，网速很快，空间很大，地理位置还可以，购物很方便，交通也很方便，出租车都很方便，有提供早餐，挺好的，是免费的，卫生情况很好。

酒店软件还不错,香格里拉的牌子吗.可能是年头久了点,硬件跟现在高新区的一些连锁品牌酒店相比还是差一些.结账时速度有点慢.

房间条件还可以，大小程度还可以，不大不小，比较适中，卫生也挺好的，隔音还可以，休息的时候环境比较安静。酒店服务也挺好的，挺热情的，房间颜色比较淡，硬件一般，总体感觉还是不错的。地毯有点脏，灯光墙面还是可以的，不是很旧。餐饮品种比较丰富，口味也不错。位置我觉得算是挺好的，就在二环上面，到什么地方都比较方便。停车有个很大的院子可以停车的，性价比还好，按照这个价位来说服务还是蛮不错的。

很一般，住这酒店的价格不值，酒店开的冷气太冷了，冷得回去穿衣服，我们跟酒店协商开小一点，酒店说没办法的，中央空调就是这样的，房间也是统一的，还好，酒店也比较旧，酒店的位置在新城市，交通都还好，离机场要40分钟，酒店附近有大雁塔，从酒店过去大概十分钟。

房间很大，但是大堂太小，又不气派，有失4星酒店的身份。位置一般吧，离机场较远，还好西安市区也不大。服务中规中矩，无惊喜也无过失。普通4星的水准。